Wir sind für Sie da

Gemeinsam mit Ihnen stellen wir uns den neuen Herausforderungen im Energiemarkt. Damit wir dies bestmöglich meistern,  sind wir für Sie rund um die Uhr im Einsatz. Leider können wir dennoch nicht alle Störungen vermeiden.

Warum kommt es zu Störungen, was machen wir, um diese schnellst möglichst zu beheben und wie können Sie uns dabei unterstützen, all das erfahren Sie hier.

Warum kommt es zu Störungen?

Obwohl sich unsere Kolleginnen und Kollegen rund um die Uhr für eine sichere Stromversorgung im Einsatz sind, kommt es dennoch manchmal zu Störungen. Warum das passieren kann, erfahren Sie im Video.

Was machen wir bei einer Störung

Ein Stromausfall ist ärgerlich. Doch egal, was die Ursache dafür ist, wir kümmern uns sofort darum, dass der Strom rasch wieder fließt. Wie zeigt unser Video.

Was können Sie selbst bei einer Störung tun?

Klicken Sie auf das Video und erfahren Sie, wie Sie uns unterstützen können, damit der Strom sobald wie möglich wieder fließt.

Was können Sie für ein stabiles Stromnetz tun?

Wenn vermehrt Gasheizungen durch elektrische Heizlüfter ersetzt werden, steigt der Energiebedarf enorm. Es kann zu Überlastungen im Netz und zu lokalen Stromausfällen kommen. Was Sie dazu beitragen können, um Überlastungen zu vermeiden, erfahren Sie im Video.

Wir halten das Stromnetz für Sie fit

Unsere Mitarbeiter*innen sind Experten für die Stromversorgung und haben viel Erfahrung. Sie bauen das Netz stetig weiter aus und verwenden dabei modernste Technik. Bei einem Stromausfall sind sie direkt vor Ort und sorgen dafür, dass der Strom so schnell wie möglich wieder fließt. Schauen Sie mal in unser Video.